Assistenza e garanzia
Modulo
di reclamo
Per inoltrare un reclamo, La invitiamo a seguire le istruzioni riportate di seguito.
01
Prepari una scansione o una foto della fattura di acquisto.
02
Compili il modulo di reclamo accanto, alleghi i file preparati e clicchi sul pulsante «Invia reclamo».
Cosa succede dopo?
- Il modulo giunge direttamente al reparto assistenza e il reclamo verrà esaminato.
- Ci metteremo in contatto con Lei entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del modulo compilato correttamente.
Importante: l’invio di un video o di foto del difetto contribuirà ad accelerare la procedura di reclamo!
Invio del reclamo